为进一步强化属地责任、提高信访工作效能，4月20日，城建集团信访工作人员走上街头，为市民发放宣传彩页，宣传《信访条例》。

路过宣传站的市民纷纷驻足，工作人员将信访条例宣传彩页发送到每位市民手中，热情地为市民解疑答惑，对如何合法信访、怎样提出信访、信访人上访地点和集体信访代表及违法信访行为等内容进行了详细解释，让市民触摸到了信访工作的实质，了解了信访工作的内容，通过合法的路径来保护自己的合法权益。

“在这里看到了信访宣传彩页后，让我了解了信访的有关情况，我会按照信访条例，走合法的诉求渠道，维护自己的合法权益，”市民颜先生说道。